LEGAL REFERENCE

Cómo cuidamos tu información en betbit

Tu privacidad es el centro de todo lo que hacemos. Desde el momento que abres tu cuenta hasta cada depósito por OXXO o SPEI, protegemos tus datos con...

Encriptación de datosTransparencia totalCumplimiento legal
betbit Cómo cuidamos tu información en betbit

Nuestra postura sobre protección de datos personales

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

AYUDA CON TU PRIVACIDAD

Canales para resolver dudas sobre datos personales

Chat en vivo Contacta a nuestro equipo directamente desde la plataforma...
Correo de privacidad Envía solicitudes formales a [email protected] para acceso, corrección...
Centro de configuración Dentro de tu cuenta en betbit puedes revisar...
CONFIANZA EN ACCIÓN

Cómo ganamos tu confianza en protección de datos

Auditorías de seguridad

Realizamos revisiones periódicas de nuestros sistemas de almacenamiento y encriptación para garantizar que tus datos permanecen seguros contra accesos no...

Encriptación de extremo a extremo

Todos tus movimientos dentro de betbit—desde login hasta retiros por SPEI o Mercado Pago—viajan encriptados. Nadie, ni siquiera nosotros, puede...

Sin venta de datos

Tu información nunca se vende a publicistas, brokers de datos o terceros. Solo compartimos lo mínimo necesario con socios que...

Cumplimiento de regulaciones

Adherimos a estándares internacionales de privacidad y protección de datos, asegurando que tus derechos personales se respetan en cada transacción...

Transparencia de terceros

Publicamos una lista clara de proveedores de pago y servicios técnicos que tienen acceso limitado a datos. Todos están bajo...

Derechos garantizados

Tienes derecho a acceder, modificar y eliminar tu información personal. Procesamos estas solicitudes sin demora y sin aplicar cargos adicionales...

Cómo esta política se alinea con nuestros términos globales

Uniformidad
Todos nuestros sitios regionales aplican el mismo nivel de protección de datos, sin importar si depositas en OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi.
Actualizaciones periódicas
Revisamos y mejoramos esta política cada seis meses para adaptarnos a nuevas leyes de privacidad y estándares tecnológicos en México y el mundo.
Coherencia regional
La política de privacidad de betbit México refleja los mismos principios fundamentales que en otros mercados, con ajustes específicos para regulaciones locales.
Notificación de cambios
Si modificamos cómo manejamos tu información, te notificamos por correo al menos 30 días antes. Puedes rechazar cambios importantes cerrando tu cuenta.
Integración con Términos
Esta política de privacidad trabaja junto a nuestros Términos de Servicio. Ambos documentos definen juntos cómo funciona tu relación con betbit.
Retroalimentación bienvenida
Si tienes sugerencias sobre cómo mejorar nuestra política de privacidad, contáctanos directamente. Tu feedback nos ayuda a mantener estándares más altos.
Versión en español
Esta política se ofrece en español completo. En caso de conflicto entre versiones de idioma, prevalece la redacción que más favorece tus derechos.

Qué información recopilamos cuando usas OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi

Cada vez que depositas o retiras en betbit, recopilamos información mínima necesaria para procesar tu pago de forma segura. Con OXXO capturamos tu referencia de pago...

Depósitos OXXO

Registramos tu referencia de pago y monto para validar el depósito. Esta información no se comparte fuera de nuestro sistema de verificación interno.

Transferencias SPEI

Capturamos tu CLABE y banco para procesar retiros directos. Tu número completo de cuenta se encripta y solo lo ven sistemas de liquidación autorizados.

Mercado Pago

Recopilamos tu ID de usuario de Mercado Pago y el monto de transacción. Estos datos se procesan directamente con Mercado Pago bajo sus propias políticas de privacidad.

Transferencias CoDi

Capturamos tu referencia CoDi y datos de contacto básicos. La información se usa solo para confirmar tu identidad y completar la transferencia bancaria.

Historial de movimientos

Tu cuenta muestra un resumen privado de todos tus depósitos y retiros. Estos registros son solo para ti; no aparecen en reportes públicos ni en búsquedas externas.

Reportes tributarios

En caso de ser requerido por ley, compartimos información mínima con autoridades fiscales. Siempre notificamos cambios en este proceso antes de cualquier divulgación.

Lo que necesitas saber sobre privacidad en betbit

Solicitamos tu nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo, número de teléfono y documento de identidad. Estos datos son obligatorios para verificar tu identidad, cumplir con regulaciones locales y procesar depósitos y retiros de forma segura.

Tus datos bancarios se transmiten encriptados a través de servidores seguros. Con OXXO compartimos solo tu referencia de pago; con SPEI, tu banco gestiona la transacción directamente. Nunca almacenamos números de cuenta completos sin encriptación.

No. Tu información nunca se vende a publicistas o brokers de datos. Solo compartimos lo mínimo necesario con procesadores de pago autorizados como Mercado Pago y CoDi. Todos estos socios tienen acuerdos de confidencialidad vinculantes.

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Después de cerrar tu cuenta, mantenemos registros por el tiempo requerido por ley, tipicamente entre tres a siete años, para cumplimiento fiscal y auditoría.

Tienes derecho a acceder, corregir y eliminar tu información personal. Puedes solicitar estos cambios contactando [email protected] o desde tu panel de configuración. Respondemos en máximo 72 horas sin cargos adicionales.

Sí. Si ocurre un incidente que compromete tus datos, te notificamos por correo dentro de 48 horas con detalles sobre qué pasó, qué medidas tomamos, y qué puedes hacer para protegerte.

Usamos cookies para recordar tu sesión, preferencias y actividad de juego. Esto mejora tu experiencia sin vender datos a terceros. Puedes desactivar cookies en tu navegador, aunque algunos servicios de betbit pueden funcionar de forma limitada.